1. 专人负责单项工程的技术工作，主持工程设计、技术交底、技术指导及协调工作。
2. 在设计过程中：本着“用户第一”的原则，即时与业主沟通，理解业主意图，大胆提出自己的构思方案，密切各工种之间的配合，尽可能降低工程造价，满足业主要求。
3. 在技术交底中，严格按照设计规范及安全操作规程根据现场情况提交相应的技术措施。
4. 随时向用户及施工配合方提供施工过程中所需的产品参数。
5. 施工完成后，积极配合消防工程搞好消防联动的调试工作。
6. 对施工过程中出现的变更情况，应及时拿出最合理的变更方案，以减少用户损失。
7. 施工完成后，应及时全面完整地向用户提交各种所需资料，确保用户施工交验及消防报验工作。
8. 做好售后服务的技术工作。
9. 负责做好向用户提供防火卷帘门使用条件、使用方法及其他注意事项，并到现场负责对用户有关人员进行示范培训。
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